ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Договору купівлі-продажу Товарів в інтернет магазині

«allаbella.com.ua»

ФОП Пастухов Сергій Степанович , що є фізичною особою-підприємцем належним чином створеним та зареєстрованим відповідно до законодавства України, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2148610615, місцезнаходження: Україна, 11707, Житомирська обл., Звягельський р-н, місто Звягель, вулиця Київська, будинок 8, квартира 52, надалі «Продавець», пропонує будь-якій фізичній чи юридичній особі, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити товари для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю (надалі – «Покупець»), укласти цей договір, викладений у стандартній та незмінній для всіх формі у вигляді публічної оферти (пропозиції укласти договір), шляхом прийняття в цілому наступних умов:

ТЕРМІНИ і ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ:

Адміністрація сайту - адміністрація інтернет-магазину «allabella.com.ua». Акцепт - повне, безумовне і беззастережне прийняття Покупцем умов Публічної оферти даного Договору та умов придбання товарів. Цей договір акцептується (укладається) у спосіб оформлення замовлення на сайті allabella.com.ua та/або через гарячу лінію Колл-центру. Датою укладення (акцепту) цього договору є дата оформлення Покупцем замовлення на придбання товарів. Замовлення - звернення Покупцем через Сайт і/або за допомогою дзвінка на гарячу лінію до Продавця з проханням здійснити замовлення товару або сукупність товарів, зазначених у замовленні Покупцем.

Одержувач - особа, зазначена Платником в формі замовлення в якості особи і уповноважена Платником отримати товар. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник. Платник - особа, яка здійснює оплату замовлення Покупця.

Пропозиція - відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають в себе інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови замовлення товару. Умови Пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови замовлення товару. Публічна оферта - пропозиція Продавця, викладена на Сайті, адресована необмеженому колу фізичних та юридичних осіб відповідно до законодавства України, укласти цей Договір на певних умовах. Ця публічна оферта є договором приєднання та, згідно зі ст. 633,634 Цивільного кодексу України, його умови встановлюються ПРОДАВЦЕМ.

Договір не потребує його підписання зі сторони Продавця та Покупця, зберігаючи при цьому повну юридичну силу. Умови цього Договору діють по всій Україні окрім АР Крим, тимчасово окупованих територій та територій на яких ведуться бойові дії. Сайт - web-сайт Продавця який має адресу в мережі Інтернет allabella.com.ua за допомогою якого Покупець має можливість здійснити покупку бажаного товару. Сторони – Продавець, Покупець. Товар - товари, послуги, інші матеріальні і нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті

1. ПРЕДМЕТ І УМОВИ ДОГОВОРУ

1.1. За цим договором Продавець зобов'язується передати у власність Покупця обрані Покупцем в Інтернет-магазині «allabella» товари, а Покупець оплатити такі товари на умовах цього Договору.

1.2. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж товарів Продавцями.

1.3. Інформація про товар відображається на сайті allabella.com.ua і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення Покупцем. Будь-яка інформація про товар Продавця, умови акції, ціни товару, і будь-які інші правила надання послуг Продавцем відображаються на сайті allabella.com.ua Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови даного Договору. Зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Договору на сайті allabella.com.ua

2. ПРИЙМАННЯ, ОБРОБКА ТА СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

2.1. Замовлення Покупців на придбання товарів направляються Продавцю шляхом заповнення відповідної форми на сайті allabella.com.ua __або шляхом здійснення дзвінка до Колл-центру, номери телефонів якого розміщені на сайті allabella.com.ua

2.2. Під час оформлення замовлення Покупець самостійно обирає спосіб оплати товарів, із тих, що доступні на Сайті на момент оформлення замовлення, зазначає спосіб отримання товарів, а також повідомляє номер мобільного телефону та іншу контактну інформацію. При цьому номер мобільного телефону має бути діючим та забезпечувати можливість отримання Покупцем SMS-повідомлень.

2.3. Після оформлення замовлення Продавець підтверджує його шляхом направлення Покупцю SMS-повідомлення та/або повідомлення на мобільний додаток Viber , в якому зазначається унікальний номер замовлення. Для узгодження строків отримання товарів, уточнення замовлення або його коригування, представник Продавця може зв’язатися із Покупцем за номером телефону, який останній вказав під час оформлення замовлення.

2.4. Покупець має право скасувати замовлення в будь-який момент, однак, зобов’язаний попередити Продавця про скасування замовлення в найкоротші строки за телефоном Колл-центру.

2.5. Продавець має право запропонувати замовити товар на інших умовах після отримання оферти Покупцем. В такому випадку ця пропозиція вважається зустрічній офертою і має бути прийнято Покупцем. Прийняттям зустрічній оферти вважається фактичне отримання Покупцем і/або Одержувачем товару на умовах, передбачених зустрічною офертою. Продавець має право відкликати зустрічну оферту до моменту отримання товару Покупцем.

2.6. Узгодженням всіх істотних умов Сторонами є оплата та/або фактичне отримання товару Покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.

2.7. Сторони погоджуються, що напрямок Продавцем і/або Адміністрацією сайту будь-яких повідомлень про наявність товару, прийняття замовлення, терміни доставки товару, його ціну, умови і формах оплати, статус та/або зміни статусу замовлення і т.п., відправлених Продавцем і / або адміністрацією сайту за допомогою електронної пошти, sms- повідомлень, за допомогою телефонії, є виключно повідомленням Покупця про отримання оферти Продавцем і не може свідчити про її акцептування Продавцем.

3. ДОСТАВКА ТОВАРУ

3.1 Доставка товару здійснюється: компанією-експедитором ТОВ «Нова Пошта» шляхом адресної доставки Покупцеві або доставки до відділення «Нової Пошти» з подальшим самостійним отриманням товару Покупцем; компанією-експедитором Міст Експрес шляхом адресної доставки Покупцеві або доставки до відділення Міст Експрес з подальшим самостійним отриманням товару Покупцем; кур'єрською службою (поштовим оператором) АТ «Укрпошта» шляхом адресної доставки Покупцеві або доставки до відділення «Укрпошти» з подальшим самостійним отриманням товару Покупцем;

Якщо у населеному пункті відсутнє відділення компанії-експедитора або кур’єрської служби (поштового оператора), Покупець має право обрати для доставки найближчий населений пункт, в якому є відділення компанії-експедитора або кур’єрської служби (поштового оператора). Адреси відділень компанії-експедитора можна побачити за посиланням http://novaposhta.ua/uk/office, https://ua.meest.com/, а відділень кур’єрської служби (поштового оператора) https://offices.ukrposhta.ua.

3.2. Моментом отримання товару Одержувачем підписання Одержувачем документа, що підтверджує факт прийняття замовного Покупцем товару (товарно-транспортна накладна, акт прийому-передачі, декларація на пересилку і т.д.) або фактичне отримання Одержувачем Товару і вчинення ним дій, що свідчать про прийняття товару. Перед відправкою товар перевіряється і страхується на повну вартість. При отриманні товару Одержувач зобов'язується перевірити товар на наявність пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, гарантійний талон, акт прийому-передачі) і в разі проблем на місці пред'явити претензії службі доставки. Продавець не несе відповідальність за дії компанії перевізника.

3.3. При прийнятті (акцептуванні) оферти Продавця Покупець надає згоду щодо отримання інформації про товар за допомогою дистанційного зв'язку. Проставлений підпис на документах, що підтверджує прийняття товару та/або фактичне прийняття товару, означає, що Одержувач отримав всі необхідні відомості (інформацію) про товар до моменту його прийняття.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. Являючись Покупцем Сайту, Ви гарантуєте не робити будь-яких дій, що порушують законодавство України, норми міжнародного права і дій, які можуть порушити нормальне функціонування Сайту.

4.2. Покупець зобов'язаний своєчасно проінформувати Адміністрацію Сайту про несанкціонований доступ до особистої сторінки Покупцем третіми особами. Для інформування Покупець повинен звернутися в Службу підтримки за координатами, вказаними на Сайті.

4.3. Покупець надає свою згоду на використання і обробку персональних даних Покупцем відповідно до чинного законодавства України.

4.4. Приймаючи умови Договору Покупцем, Покупець також підтверджує, що ознайомлений і згоден з політикою конфіденційності, , а також з умовами цього Договору.

4.5. Приймаючи умови Договору Покупцем, Покупець підтверджує, що він є право- і дієздатним, а також що у нього відсутні будь-які обмеження в дієздатності.

4.6. Коментарі та інші записи Покупцем на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятих норм моралі та моральності.

4.7. Відповідальність за грошові перекази, які здійснюють Платники, повністю лежить на банках і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Покупець. Продавець не бере на себе відповідальність за дії банків та платіжних систем, що забезпечують проведення переказів.

4.8. Власник сайту не несе відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Покупцями доступу до Сайту.

4.9. Продавець не несе відповідальність за дії Перевізника, в тому числі за терміни перевезення компанією перевізником, а також за збереження доставки.

4.10. Відповідальність Продавця за зміни умов замовлення товару обмежується правом Одержувача (Покупець, Платник) відмовитися від замовлення товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).

4.11. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне і/або неправильне зазначення даних в замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою товару за невірною адресою або видачу товару невірному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Платником в якості оплати товару. Покупець зобов'язаний надати про себе всю необхідну інформацію для здійснення електронної угоди (договору).

5. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

5.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, без урахування дня покупки, якщо триваліший термін не оголошений Продавцем.

5.2. Покупець протягом 14 (чотирнадцяти) днів із моменту отримання Товару належної якості має право обміняти на аналогічний у Продавця, в якого він був придбаний, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Обмін Товару належної якості відбувається, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю разом із проданим Товаром. В такому випадку послуги перевізника оплачує Покупець. Якщо на момент обміну аналогічного Товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші Товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати Договір та повернути грошові кошти у розмірі вартості придбаного Товару, або здійснити обмін Товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного Товару в продаж. При розірванні цього Договору розрахунки із Покупцем проводяться виходячи з вартості Товару на час його купівлі. Грошові кошти сплачені за Товар, повертаються Покупцю у день розірвання Договору, а в разі неможливості повернути грошові кошти у день розірвання Договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 (семи) днів.

5.3. Повернення Товару має здійснюватися в оригінальному пакуванні, в якому надійшов Товар.

5.4. Якщо Покупець має намір повернути Товар, таке повернення здійснюється шляхом повернення Товару та сповіщення про це Продавця відповідно до умов повернення товару, що розміщенні на Сайті. Якщо повернений Товар відповідає ч.2 пункту 5.2., то запит щодо прийняття Товару на повернення задоволено, Продавець повертає вартість Товару відповідно до ч.2 - 4 пункту 5.2. цього Договору. Якщо в задоволені запиту відмовлено, відповідно до ч.2 пункту 5.2. цього Договору, Покупець оповіщається про це з поясненням причини такого рішення (не збережений товарний вигляд; товар був у вжитку і має сліди використання тощо). Продавець відправляє такий Товар Покупцю та в подальшому не несе відповідальності за збереження такого Товару. Претензії з боку Покупця не розглядаються.

5.5. Під час отримання Товару Покупець зобов'язаний перевірити Замовлення і безпосередньо переконатися в його належному зовнішньому стані (відсутності механічних пошкоджень) і повноті його комплектності. За наявності хоча б одного з перерахованих недоліків в п. 5.2. Покупець має право не приймати Товари чи повернути їх Продавцю. За можливості недоліки мають бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Покупець має повідомити представника Продавця про виявлені недоліки і домовитися про заміну Товару протягом 1 (однієї) доби від моменту отримання Товару.

5.6. Сторони погодили, що в разі недотримання Покупцем обов'язкових вимог визначених умовами даного Договору при отриманні Товару, отримання Покупцем Товару визнається в належному стані, тобто без будь-яких механічних пошкоджень і в повній комплектності.

5.7. У разі отримання Товару неналежної якості або виявлення протягом встановленого гарантійного терміну істотних недоліків, які виникли з вини виробника Товару, або фальсифікації Товару, підтверджених висновком експертизи, Покупець у порядку та в терміни, встановлені законодавством України, має право через Продавця подати претензію на якість товару - рекламацію .

5.8. У разі підтвердження браку / дефекту або фальсифікації Товару Покупець може вимагати від Продавця повернення грошей за придбаний Товар / заміну або ремонт цього Товару на такий самий / аналогічний Товар з асортименту наявних у продавця (за бажанням клієнта).

6. ІНШІ УМОВИ

6.1. Покупець має право призначити Одержувачем замовленого товару третю особу. В цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації отримувача і доставки йому товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного Кодексу України.

6.2. Всі можливі суперечки і протиріччя, що виникають між Сторонами у рамках цього Договору, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України виключно за місцем реєстрації Власника сайту. Визнання судом будь-якого положення цього Договору недійсним не скасовує дію Договору у решті частини і не знімає з Покупцем Сайту зобов'язань, прийнятих при реєстрації.

6.3. Всі права на Сайт у цілому і на використання мережевої адреси (доменного імені) allabella.com.ua належать Власнику сайту.

6.4. Покупець погоджується з тим, що після проходження процедури реєстрації на Сайті, Адміністрація сайту та/або Продавець буде направляти на електронну адресу Покупцеві листи і/або повідомлення, у тому числі, рекламного характеру. Разом з цим, Сайт зобов'язується не передавати електронну адресу, а також будь-які інші відомості про Покупця третім особам. Покупець має право відмовитися від такої розсилки самостійно.

6.5. Вказуючи номер мобільного телефону у формах на сайті, Покупець автоматично погоджується отримувати повідомлення від Сайту, у тому числі рекламного характеру. При виникненні наміру зупинити розсилку такого роду, Покупець повинен звернутися до технічної підтримки Сайту.

6.6. Покупцеві забороняється розміщувати призначений для Покупцем контент, заборонений чинним законодавством та/або такий, що суперечить морально-етичним нормам спільноти.

6.7. Здійснюючи Замовлення на Сайті, Покупець добровільно надає свою згоду Адміністрації сайту на збір і обробку (накопичення, зберігання, відновлення, використання, поширення, знищення) зазначених їм даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронна пошта, телефон, адреса , з метою забезпечення відносин в сфері купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері рекламних і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних перевізникам, транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Адміністрації сайту. Дане положення діє протягом 5 років з моменту оформлення останнього замовлення на сайті. 6.8. Покупець ознайомлений і згоден з умовами даного Договору, політикою конфіденційності.

7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДАВЦЯ

ФОП Пастухов Сергій Степанович Адреса: Україна, 11707, Житомирська обл., Звягельський р-н, місто Звягель, вулиця Київська, будинок 8, квартира 52 Місцезнаходження: 04071, м. Київ, Подільський р-н, вул. Щекавицька, буд. 57, офіс 202 РНОКПП: 2148610615 IBAN: UA173052990000026002040131446 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК» Телефон: +380932915668